Ochrana osobných údajov
INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
a udelenie súhlasu na spracúvanie osobných údajov
Touto cestou si Vás dovoľujeme upozorniť, že vyplnením a zaslaním tohto kontaktného formuláru nám udeľujete súhlas na to, aby ste boli zo strany našej spoločnosti TOBI Real s.r.o. oslovená/ý za účelom poskytnutia nasledovných informácií, meno a priezvisko, tel. číslo, e-mailová adresa.
Vyplnením formuláru nám automaticky poskytujete Vaše osobné údaje, pričom bezprostredne po ich prijatí dochádza z našej strany k ich spracúvaniu. V súvislosti s požiadavkami vyplývajúcimi z Nariadenia Európskeho parlamentu a rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie“) je našim cieľom informovať Vás o nakladaní a ochrane Vašich osobných údajov. Vaše osobné údaje bude spracúvať naša spoločnosť TOBI Real Košice s.r.o. (ďalej ako „prevádzkovateľ“).
Účelom spracúvania Vašich osobných údajov je výlučne umožnenie našej spoločnosti, aby ste boli oslovená/ý telefonicky alebo emailom za účelom poskytnutia informácií špecifikovaných v prvom odseku, prípadne následne dohodnutia osobného informatívneho stretnutia, na ktorom Vám bude predstavená naša spoločnosť a portfólio služieb v súvislosti s projektom, o ktorý ste prejavili záujem (ďalej ako „Oslovenie“).
Rozsah spracúvania Vašich osobných údajov je nasledovný: meno a priezvisko, adresa, telefónne číslo a email. Vaše osobné údaje budeme spracúvať na základe Vami udeleného súhlasu, ktorý ste nám udelili tak, že ste vyplnili a odoslali kontaktný formulár. Váš súhlas na spracúvanie osobných údajov v zmysle tejto informácie nám udeľujete na obdobie 1 roku.
Vaše osobné údaje nepodliehajú profilovaniu. Vaše osobné údaje budeme poskytovať výlučne našim subdodávateľom: poskytovateľ webových služieb s ktorým máme podpísanú samostatnú platnú zmluvu o spracúvaní ochrany osobných údajov.
Dovoľujeme si Vás výslovne upozorniť na Vaše právo odvolať súhlas na spracúvanie vyššie uvedených osobných údajov a to kedykoľvek, bez uvedenia dôvodu zaslaním emailu na info@tobireal.sk alebo zaslaním sms s textom „STOP“ na telefónne číslo +421 915 962 655.
Vaše osobné údaje budú zlikvidované najneskôr 1 mesiac po dni, v ktorom zanikol Vami udelený súhlas uplynutím doby. V prípade, že svoj súhlas so spracúvaním vyššie uvedených osobných údajov odvoláte skôr, Vaše osobné údaje budú zlikvidované do jedného týždňa od jeho odvolania.
Súčasne si Vás dovoľujeme upozorniť, že máte ako tzv. dotknutá osoba právo byť informovaná o Vašich právach, predovšetkým že máte:
- právo požadovať opravu nami nesprávne/neúplne evidovaných osobných údajov,
- právo odvolať Váš súhlas (viď vyššie),
- právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27),
- právo na prístup k Vašim osobným údajov,
- právo na prenosnosť Vašich osobných údajov,
- právo požiadať o obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov,
- právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“) ak sú na to splnené predpísané dôvody a
- právo byť informovaný v prípade porušenia ochrany osobných údajov, ak takéto porušenie môže viesť k vysokému riziku pre Vaše práva.
V Košiciach, dňa 29.11.2024
I. Ochrana osobných údajov
1.1.
Vložením osobných údajov užívateľ potvrdzuje, že je oboznámený s podmienkami ochrany osobných údajov, že vyjadruje súhlas s ich znením a že ich v plnom rozsahu akceptuje.
1.2.
Poskytovateľ je prevádzkovateľom osobných údajov užívateľov podľa čl. 4 bod 7) GDPR, a zároveň podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Poskytovateľ sa zaväzuje spracúvať osobné údaje v súlade s právnymi predpismi, predovšetkým GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.
1.3.
Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä prostredníctvom identifikátora ako meno, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo prostredníctvom jedného alebo viacerých prvkov špecifických pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, psychickú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto osoby.
1.4.
Pri objednávke sa vyžadujú osobné údaje potrebné pre úspešné vybavenie objednávky (meno, adresa, kontakt). Účelom spracovania osobných údajov je vybavenie objednávky užívateľa a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi poskytovateľom a užívateľom. Ďalším účelom spracovania osobných údajov je zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie marketingových aktivít. Právnym základom pre spracovanie osobných údajov je plnenie zmluvy podľa § 13 ods. 1 písm. b) zákona č. 18/2018 Z. z., plnenie zákonnej povinnosti podľa § 13 ods. 1 písm. c) a oprávnený záujem poskytovateľa podľa § 13 ods. 1 písm. f).
1.5.
Poskytovateľ pre plnenie licenčnej zmluvy využíva služby subdodávateľov, ako napríklad poskytovateľov mailových služieb (osobné údaje sú ukladané v tretích krajinách) a poskytovateľa webhostingu. Subdodávatelia sú preverení z hľadiska bezpečného spracovania osobných údajov. Poskytovateľ a subdodávateľ webhostingu uzavreli zmluvu o spracovaní osobných údajov, podľa ktorej je subdodávateľ povinný zabezpečiť ochranu údajov v súlade s článkom 28 GDPR.
1.6.
Poskytovateľ uchováva osobné údaje užívateľa po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi poskytovateľom a užívateľom a na uplatňovanie nárokov z týchto vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu). Po uplynutí tejto doby budú údaje vymazané.
1.7.
Užívateľ má právo požadovať od poskytovateľa prístup k svojim osobným údajom podľa § 21 zákona č. 18/2018 Z. z., opravu osobných údajov podľa § 22, obmedzenie spracovania podľa § 24, vymazanie údajov podľa § 23 a prenosnosť údajov podľa § 26. Užívateľ má právo namietať voči spracovaniu podľa § 27.
1.8.
Užívateľ má právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov, ak sa domnieva, že jeho právo na ochranu údajov bolo porušené.
1.9.
Poskytovanie osobných údajov je nutnou podmienkou pre uzavretie a plnenie zmluvy; bez poskytnutia údajov nie je možné zmluvu uzavrieť ani plniť.
1.10.
Poskytovateľ nezavádza automatizované individuálne rozhodovanie podľa § 28 zákona č. 18/2018 Z. z.
1.11.
Vyplnením kontaktného formulára užívateľ súhlasí s použitím osobných údajov na elektronické zasielanie obchodných oznámení, reklám, prieskumov trhu a priamych ponúk produktov poskytovateľa alebo tretích strán, nie však častejšie ako raz týždenne.
1.12.
Na zlepšenie kvality služieb používa poskytovateľ cookies, s čím užívateľ súhlasí používaním webu.
II. Práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom a sprostredkovateľom
Zmluva o spracovaní údajov
2.1.
Poskytovateľ je v súvislosti s osobnými údajmi klientov sprostredkovateľom podľa § 34 zákona č. 18/2018 Z. z. Užívateľ je prevádzkovateľom týchto údajov.
2.2.
Tieto podmienky upravujú práva a povinnosti pri spracovaní osobných údajov, ku ktorým poskytovateľ získal prístup na základe licenčnej zmluvy.
2.3.
Poskytovateľ sa zaväzuje spracúvať osobné údaje v rozsahu a za účelmi uvedenými v čl. 2.4 – 2.7.
2.4.
Poskytovateľ spracúva osobné údaje v rozsahu bežných osobných údajov a zvláštnych kategórií údajov podľa § 16 zákona č. 18/2018 Z. z.
2.5.
Údaje sú spracovávané na pracoviskách poskytovateľa alebo subdodávateľov v rámci EÚ.
2.8.
Užívateľ udeľuje poskytovateľovi povolenie na zapojenie subdodávateľov podľa § 34 ods. 7 zákona č. 18/2018 Z. z.
2.9.
Poskytovateľ sa zaväzuje, že osobné údaje budú spracované v súlade s bezpečnostnými požiadavkami zákona č. 18/2018 Z. z.
2.10.
Užívateľ je povinný bezodkladne ohlásiť skutočnosti, ktoré by mohli nepriaznivo ovplyvniť plnenie záväzkov.
III. Záverečné ustanovenia
3.1.
Tieto podmienky strácajú platnosť uplynutím doby podľa čl. 1.6 a čl. 2.7.
3.2.
Užívateľ súhlasí s týmito podmienkami označením príslušného políčka v online formulári.
3.3.
Poskytovateľ môže tieto podmienky zmeniť a je povinný bezodkladne zverejniť novú verziu na svojej webovej stránke alebo zaslať užívateľovi na e-mail.
3.4.
Vzťahy, ktoré nie sú upravené týmito podmienkami, sa riadia GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z., ako aj občianskym zákonníkom.